
Perkhidmatan TV satelit percuma dari Astro. Nikmati hiburan, berita, pembelajaran, maklumat dan banyak lagi.
Gambar untuk ilustrasi sahaja.
Nikmati percuma ke 15+ saluran TV & 10+ saluran radio.
* Tertakluk kepada terma dan syarat Astro.
Langkah-1 |
Langkah-2 |
Langkah-3 |
Pilih pakej & mendaftar dalam talian. |
Duduk kembali & tunggu pemasangan. |
Nikmati Astro / Broadband baru anda! |
Terokai Pek TV kami yang merangkumi pelbagai saluran hiburan.
Kandungan tempatan dan antarabangsa yang mesti ditonton untuk semua orang dalam keluarga.
Kartun tempatan & antarabangsa & hiburan pendidikan terbaik.
Filem dan siri global yang penuh dengan aksi, drama dan keterujaan besar.
Berita terkini & hal ehwal semasa semasa anda menemui rahsia dunia.
Saksikan setiap liga utama & acara sukan secara langsung, serta hiburan keluarga.
Hiburan semua-dalam-satu terbaik dengan filem, sukan & pelbagai app penstriman.
Mantap untuk bekerja dari rumah dan streaming. Bersambung pada 100Mbps dan nikmati penstriman, permainan dan penyemakan imbas tanpa gangguan.
PERCUMA Modem
PERCUMA Router WiFi-6
Data tanpa had
| Apa yang disertakan? |
Entertainment Pack RM49.99 |
100Mbps Astro Fibre RM99.00 |
| Apa yang disertakan? |
Entertainment Pack + Kids RM59.98 |
100Mbps Astro Fibre RM99.00 |
| Apa yang disertakan? |
Entertainment Pack + Blockbuster RM59.98 |
100Mbps Astro Fibre RM99.00 |
| Apa yang disertakan? |
Entertainment Pack + News & Documentaries RM64.98 |
100Mbps Astro Fibre RM99.00 |
| Apa yang disertakan? |
Sports Pack RM99.99 |
100Mbps Astro Fibre RM99.00 |
| Apa yang disertakan? |
Epic Pack RM199.99 |
100Mbps Astro Fibre RM99.00 |
Ideal untuk keluarga kecil untuk strim 4K & gaming. Bersambung pada 500Mbps dan nikmati internet yang pantas dan stabil untuk semua keperluan anda.
PERCUMA Modem
PERCUMA Router WiFi-6
Data tanpa had
| Apa yang disertakan? |
Entertainment Pack RM49.99 |
500Mbps Astro Fibre RM149.00 |
| Apa yang disertakan? |
Entertainment Pack + Kids RM59.98 |
500Mbps Astro Fibre RM149.00 |
| Apa yang disertakan? |
Entertainment Pack + Blockbuster RM59.98 |
500Mbps Astro Fibre RM149.00 |
| Apa yang disertakan? |
Entertainment Pack + News & Documentaries RM64.98 |
500Mbps Astro Fibre RM149.00 |
| Apa yang disertakan? |
Sports Pack RM99.99 |
500Mbps Astro Fibre RM149.00 |
| Apa yang disertakan? |
Epic Pack RM199.99 |
500Mbps Astro Fibre RM149.00 |
Sesuai untuk keluarga bersaiz sederhana untuk bekerja & bermain. Bersambung pada 1Gbps dan nikmati kelajuan internet yang sangat pantas.
PERCUMA Modem
PERCUMA Router WiFi-7
Data tanpa had
| Apa yang disertakan? |
Entertainment Pack RM49.99 |
1Gbps Astro Fibre RM229.00 |
| Apa yang disertakan? |
Entertainment Pack + Kids RM59.98 |
1Gbps Astro Fibre RM229.00 |
| Apa yang disertakan? |
Entertainment Pack + Blockbuster RM59.98 |
1Gbps Astro Fibre RM229.00 |
| Apa yang disertakan? |
Entertainment Pack + News & Documentaries RM64.98 |
1Gbps Astro Fibre RM229.00 |
| Apa yang disertakan? |
Sports Pack RM99.99 |
1Gbps Astro Fibre RM229.00 |
| Apa yang disertakan? |
Epic Pack RM199.99 |
1Gbps Astro Fibre RM229.00 |
Internet pantas yang hebat untuk segalanya dan setiap keperluan. Bersambung pada 2Gbps dan nikmati kelajuan internet sepantas kilat.
PERCUMA Modem
PERCUMA Router WiFi-7
Data tanpa had
| Apa yang disertakan? |
Entertainment Pack RM49.99 |
2Gbps Astro Fibre RM319.00 |
| Apa yang disertakan? |
Entertainment Pack + Kids RM59.98 |
2Gbps Astro Fibre RM319.00 |
| Apa yang disertakan? |
Entertainment Pack + Blockbuster RM59.98 |
2Gbps Astro Fibre RM319.00 |
| Apa yang disertakan? |
Entertainment Pack + News & Documentaries RM64.98 |
2Gbps Astro Fibre RM319.00 |
| Apa yang disertakan? |
Sports Pack RM99.99 |
2Gbps Astro Fibre RM319.00 |
| Apa yang disertakan? |
Epic Pack RM199.99 |
2Gbps Astro Fibre RM319.00 |

Perkhidmatan TV satelit percuma dari Astro. Nikmati hiburan, berita, pembelajaran, maklumat dan banyak lagi.
Gambar untuk ilustrasi sahaja.
Dekoder baru sahaja tanpa piring satelit & kabel. Anda mesti ada piring satelit Astro/Njoi dan kabel terpasang dan berfungsi baik.
Termasuk pemasangan.
Dekoder baru lengkap dengan piring satelit & kabel.
Termasuk pemasangan.
Pelan broadband yang boleh dipercayai yang membolehkan pertumbuhan perniagaan peringkat seterusnya.
Menyokong sehingga 2-3 pengguna pada 5 peranti.
Menyokong sehingga 6 pengguna pada 10 peranti.
Menyokong sehingga 10 pengguna berat pada berbilang peranti.
Menyokong sehingga 10 pengguna kuasa pada berbilang peranti.
Sokongan muktamad untuk sehingga 10 pengguna kuasa pada berbilang peranti.
Mantap untuk bekerja dari rumah dan streaming.
100Mbps/50Mbps
Percuma Standard Router (RG5)
100Mbps/50Mbps
Percuma Standard Router (RG5)
Netflix Basic
Sesuai untuk melayari internet & strim HD.
300Mbps/50Mbps
Percuma WiFi-6 Combo Box
300Mbps/50Mbps
Percuma WiFi-6 Combo Box
Netflix Basic
Ideal untuk keluarga kecil untuk strim 4K & gaming.
500Mbps/100Mbps
Percuma WiFi-6 Combo Box
500Mbps/100Mbps
Percuma WiFi-6 Combo Box
Netflix Standard
Sesuai untuk keluarga bersaiz sederhana untuk bekerja & bermain.
1Gbps/500Mbps
Percuma WiFi-6 Combo Box
1Gbps/500Mbps
Percuma WiFi-6 Combo Box
Netflix Standard
Internet pantas yang hebat untuk segalanya dan setiap keperluan.
2Gbps/1Gbps
Percuma WiFi-6 Combo Box
2Gbps/1Gbps
Percuma WiFi-6 Combo Box
Netflix Standard
Pelan broadband yang boleh dipercayai yang membolehkan pertumbuhan perniagaan peringkat seterusnya.
Menyokong sehingga 2-3 pengguna pada 5 peranti.
Menyokong sehingga 2-3 pengguna pada 5 peranti.
IP tetap.
Menyokong sehingga 6 pengguna pada 10 peranti.
Menyokong sehingga 6 pengguna pada 10 peranti.
IP tetap.
Menyokong sehingga 10 pengguna berat pada berbilang peranti.
Menyokong sehingga 10 pengguna berat pada berbilang peranti.
IP tetap.
Menyokong sehingga 10 pengguna kuasa pada berbilang peranti.
Menyokong sehingga 10 pengguna kuasa pada berbilang peranti.
IP tetap.
Mantap untuk bekerja dari rumah dan streaming.
Percuma WiFi-6 Router
Percuma WiFi-6 Router
Panggilan suara tanpa had
Sesuai untuk melayari internet & strim HD.
Percuma WiFi-6 Router
Percuma WiFi-6 Router
Panggilan suara tanpa had
Ideal untuk keluarga kecil untuk strim 4K & gaming.
Percuma WiFi-6 Router
Percuma WiFi-6 Router
Panggilan suara tanpa had
Sesuai untuk keluarga bersaiz sederhana untuk bekerja & bermain.
Percuma WiFi-6 Router
Percuma WiFi-6 Router
Panggilan suara tanpa had
Internet pantas yang hebat untuk segalanya dan setiap keperluan.
Percuma WiFi-6 Router
Percuma WiFi-6 Router
Panggilan suara tanpa had
Mendaftar untuk
| Astro Njoi UniFi Maxis |
Cari jawapan anda di sini.
Kami menyediakan perkhidmatan untuk mendaftar Astro dan Broadband untuk anda.
Anda boleh mengelakkan memandu dan beratur di kaunter jualan. Kami adalah peniaga yang boleh memproseskan pendaftaran anda dalam talian.
Anda tidak akan dicaj untuk mendaftar di sini. Tidak ada maklumat kad kredit yang diperlukan. Caj adalah sama seperti yang anda mendaftar di kaunter jualan.
Yang pertama, anda boleh mendaftar dalam talian di sini, kami akan menghubungi anda dengan segera semasa waktu perniagaan. WhatsApp / E-mel / Fax salinan fotokopi IC (untuk warganegara Malaysia) / Pasport (untuk orang asing) kepada kami. Apabila kami menerima semua maklumat, kami akan memproses pendaftaran anda segera.
Sebaik sahaja kami menerima pendaftaran anda dengan maklumat lengkap, kami akan memproses permohonan anda dengan segera pada waktu perniagaan. Kontraktor dari pembekal perkhidmatan kemudian akan menghubungi anda untuk pelantikan pemasangan setelah permohonan anda diluluskan.
Nikmati penjimatan yang lebih besar dan pembayaran bil tanpa gangguan dalam satu bil untuk Astro dan Broadband. Anda dapat menikmati Astro dan Broadband dengan harga potongan setiap bulan sepanjang tempoh kontrak 24 bulan.
Astro menawarkan pelbagai pakej TV termasuk Hiburan, Sukan, Filem dan Kanak-kanak. Anda boleh memilih pakej yang sesuai dengan pilihan tontonan anda serta menambah aplikasi penstriman pilihan jika tersedia.
Ya, anda boleh melanggan pakej TV Astro tanpa menggabungkan broadband. Namun, menggabungkan TV Astro dengan Fibre Broadband boleh memberikan penjimatan bulanan yang lebih baik serta kemudahan satu bil sahaja.
Untuk isi rumah kecil dengan penggunaan penstriman dan pelayaran ringan, 100Mbps biasanya mencukupi. Keluarga besar, pemain permainan dalam talian atau pengguna penstriman berat mungkin mendapat manfaat daripada pelan 500Mbps atau 1Gbps untuk prestasi lebih lancar pada pelbagai peranti.
Kebanyakan pelan TV dan Fibre broadband Astro disertakan dengan kontrak 24 bulan. Caj penamatan awal mungkin dikenakan sekiranya pembatalan dibuat sebelum tamat tempoh kontrak.
Ya, anda boleh menaik taraf pakej TV atau kelajuan broadband pada bila-bila masa, tertakluk kepada kelayakan dan liputan kawasan. Tempoh kontrak baharu mungkin dikenakan bergantung kepada naik taraf tersebut.
Bil bulanan anda akan dikeluarkan terus oleh Astro. Anda boleh menerimanya melalui emel atau mengaksesnya melalui akaun Astro anda. Pelanggan pakej gabungan akan menerima satu bil gabungan untuk perkhidmatan TV dan broadband.
Kaedah pembayaran termasuk perbankan dalam talian, debit automatik, kad kredit atau saluran pembayaran lain yang diluluskan oleh Astro. Pasukan kami boleh membantu anda semasa proses pendaftaran.
Jika anda mengalami gangguan perkhidmatan, anda boleh menghubungi khidmat pelanggan Astro untuk bantuan teknikal. Dalam kebanyakan kes, masalah boleh diselesaikan dari jauh atau juruteknik akan dijadualkan jika perlu.
Ya, pemindahan tertakluk kepada ketersediaan perkhidmatan di alamat baharu anda. Caj pemindahan dan pelarasan kontrak mungkin dikenakan bergantung kepada pelan anda.
Tidak, anda tidak memerlukan kad kredit untuk menghantar permohonan. Pengaturan pembayaran akan dibuat terus dengan Astro selepas perkhidmatan anda diluluskan.
Pakej TV Astro terpilih membenarkan tambahan pilihan seperti perkhidmatan penstriman bergantung kepada promosi semasa dan ketersediaan. Caj bulanan tambahan mungkin dikenakan.
Ya, router WiFi biasanya disediakan semasa pemasangan fibre. Model router mungkin berbeza bergantung kepada pelan kelajuan broadband yang dipilih.
Ya, kami akan menyemak liputan perkhidmatan di alamat anda sebelum meneruskan permohonan untuk memastikan broadband tersedia di kawasan anda.
Bagi warganegara Malaysia, sila sediakan salinan MyKad anda. Bagi warga asing, sila sediakan salinan pasport semasa menghantar permohonan broadband.
Selepas permohonan anda diluluskan, penyedia perkhidmatan biasanya akan menghubungi anda dalam tempoh 2 hingga 7 hari bekerja untuk menetapkan janji temu pemasangan broadband.
Kebanyakan pelan Astro Broadband disertakan dengan kontrak 24 bulan bermula dari tarikh pemasangan. Jika anda berpindah, kontrak 24 bulan baharu mungkin dikenakan di alamat baharu.
Ya, anda boleh memindahkan perkhidmatan broadband tertakluk kepada ketersediaan perkhidmatan di alamat baharu. Kontrak anda mungkin diperbaharui untuk 24 bulan lagi bermula dari tarikh pemasangan baharu.
Ya, anda boleh memohon untuk memindahkan peranti broadband di dalam rumah. Caj pemasangan bukan standard mungkin dikenakan dan perlu dibayar terus kepada pemasang selepas penilaian dibuat.
Ya, anda boleh bertukar ke Astro Broadband. Untuk mengelakkan gangguan perkhidmatan, disarankan untuk mengaktifkan perkhidmatan baharu sebelum menamatkan kontrak broadband sedia ada.
Pemasangan standard mungkin percuma semasa tempoh promosi, namun pemasangan bukan standard (contohnya pemindahan peranti atau pendawaian kompleks) mungkin dikenakan caj tambahan yang perlu dibayar terus kepada pemasang.
-Unit Mesh hanya boleh digunakan di dalam rumah. Ia boleh dipasang pada dinding atau diletakkan secara melintang pada meja. Jangan pasangkan dalam mod lain, seperti pada siling.
-Pastikan mempunyai jarak sekurang-kurangnya 10cm lapang di sekeliling unit mesh untuk memastikan pengudaraan yang betul.
-Jauhkan unit mesh daripada perkakas elektrik yang menjana medan magnetik yang kuat atau medan elektrik, seperti ketuhar gelombang mikro.
Rebat bulanan RM15 (sblm cukai kerajaan) akan diberikan kepada semua langganan aktif Multiroom Smart TV sehingga diberitahu kelak. Walau bagaimanapun, jika tempoh rebat ini tamat, kami akan memaklumkan pelanggan terlebih dahulu melalui emel atau SMS. Untuk mengemas kini butiran hubungan anda, sila tekan sini.
Liputan WiFi yang lebih luas:
- Semua kawasan di seluruh rumah akan menikmati liputan optimum dengan adanya beberapa unit WiFi Mesh yang terletak di kawasan dengan liputan sub-optimum. Ini akan membentuk rangkaian WiFi yang lebih luas.
Sambungan stabil:
- Liputan isyarat WiFi optimum yang konsisten akan memastikan sambungan yang stabil kerana unit Mesh akan menyambungkan peranti anda secara automatik kepada isyarat WiFi terkuat di sekitar rumah anda.
Bermula 1 Julai 2023, Astro akan menerima cek yang dideposit melalui Public Bank Berhad SAHAJA.
Untuk memudahkan anda membuat bayaran bulanan,kami mengesyorkan anda untuk membuat bayaran melalui kaedah-kaedah alternatif.
Untuk mengetahui lebih lanjut tentang cara membuat bayaran melalui kaedah bayaran yang tersenarai di atas, layari pautan ini.
Jika anda masih ingin meneruskan pembayaran dengan cek, pastikan anda mengikut langkah-langkah di bawah:
Langkah 1: Isikan maklumat di dalam cek
Langkah 2: Pastikan anda menulis 10-digitnombor akaun Astro anda dengan betul di belakang cek.
Langkah 3: Pergi ke Public Bank terdekat
Langkah 4: Cari Mesin Deposit Cek
Langkah 5: Pilih “Bayaran Bil” di atas skrin
Langkah 6: Pilih “Astro”
Langkah 7: Masukkan cek ke dalam mesin
Langkah 8: Ambil resit
LANGKAH 1
Tekan butang Home pada alat kawalan jauh Astro dan Menu Utama akan dipaparkan pada skrin TV anda. 
LANGKAH 2
Pergi ke Profile.
LANGKAH 3
Skrin Pemilihan Profil akan dipaparkan.
LANGKAH 4
Pergi ke Add Profile.
LANGKAH 5
Pilih Gambar Profil anda.
LANGKAH 6
Masukkan nama profil dan pergi ke DONE.
LANGKAH 7
Pilih kumpulan umur profil baharu dan tekan "OK".
LANGKAH 8
Profil baharu anda akan dipaparkan di Skrin Pemilihan Profil.
Astro GO+ adalah servis tambahan untuk:
Mulai 12 Disember 2023, pelanggan aplikasi Multiroom Smart TV boleh menikmati dua 4K Ultra HD
(4K UHD) saluran iaitu CH549 Love Nature dan CH805 Astro SuperSport. “Love Nature” tersedia untuk semua pelanggan tanpa mengira Pek TV yang dilanggan mereka. Ia meraikan kerumitan kehidupan di bumi, penceritaan alam semula jadi dalam perincian dan warna yang menakjubkan.
Selain itu, "Astro SuperSport" hanya tersedia untuk pelanggan Sports, Sports Plus, Premium 1, Premium 2, Premium 4, Platinum Lite dan Pek Platinum. Saluran ini mempamerkan pelbagai acara sukan, dipilih untuk menarik perhatian Malaysia penonton.
Ada satu akses Disney+ Hotstar sahaja untuk setiap langganan Movies Pack yang boleh buat dua strim serentak di Disney+ Hotstar.
Ya. Anda layak mendapatkan akaun Netflix berasingan untuk setiap langganan utama Astro cth. Jika anda melanggan kepada Entertainment Plus, Pek Platinum dsb. secara berasingan. Oleh yang demikian, jika anda mempunyai lebih daripada satu langganan utama Astro dengan Netflix, anda boleh memilih untuk membuat lebih dari satu alamat e-mel untuk mengaktifkan setiap langganan Netflix masing-masing. Sila ikuti langkah-langkah yang diberikan kepada anda melalui e-mel/SMS untuk mengaktifkan langganan Netflix anda di laman web.
Ya, caj langganan bulanan akan diprorata pada bil Astro anda.
Perkhidmatan ini tiada caj tambahan sebab perkhidmatan ini diperkenalkan untuk menambahbaikkan kemudahan anda.
For information about the Disney+ Hotstar app functions and specifications, please visit help.hotstar.com or email disneyplus.my@hotstar.com.
Kenaikan akan berkuat kuasa pada 1hb Mac 2024.
Sila pastikan anda telah melanggani saluran ini.
Jika anda sudah melanggan saluran ini, sila ikut langkah di bawah.
STEP 1
Anda perlu memuat semula isyarat box anda
Rujuk langkah panduan untuk Memuat semula signal box anda.
STEP 2
Jika masalah berterusan selepas 30 minit, sila buat laporan melalui WhatsApp atau Borang Maklum Balas.
Jumlah baki tertunggak hendaklah diselesaikan sebelum membuat permintaan.
1. Set semula kuasa (matikan & hidupkan) TV, Dekoder Astro, Modem dan Router anda.
2. Pastikan sambungan fizikal adalah standard (Tiada peranti pihak ketiga disambungkan kepada dekoder dan modem).
3. SIla pastikan router anda sentiasa berada pada jarak 0.5 meter dari Dekoder Astro anda bagi mengelakkan gangguan isyarat.
4. Sediakan komputer/komputer riba untuk mengakses Internet dan sambungan mestilah melalui LAN (kabel) [sambungkan ke LAN (kabel) ke sebarang port LAN pada router dan halakan ke komputer/komputer riba].
5. Anda boleh buka laman sesawang seperti Google Chrome, Internet Explorer, Mozilla Firefox dan lain-lain.
6. Pada bar alamat, sila pergi ke http://www.speedtest.net/ dan halaman di bawah akan muncul.

7. Klik "Change Server" untuk mengubah tetapan pilihan oleh Penyedia Perkhidmatan Internet (ISP).

8. Ubah tetapan pelayan dengan mencari dan memilih pelayan yang dikehendaki oleh ISP.
Untuk Maxis - Pilih server Subang Jaya - Maxis
Untuk TIME - Pilih server Shah Alam - TIME dotcom Bhd
Untuk Allo - Pilih server Cyberjaya - Global Forway Sdn Bhd

9. Klik "GO", dan ujian akan bermula.

Ujian selesai apabila kedua-dua kelajuan muat turun dan muat naik dipaparkan.
Sampel keputusan Speedtest ditunjukkan di bawah.

**Sila pastikan tangkapan skrin mengandungi cap masa dan rangkaian yang digunakan, sama ada kabel LAN atau wayarles (seperti gambar di atas)
10. Sila ambil gambar atau tangkapan skrin keputusan, namakan sebagai "LAN Speedtest".
11. Ulangi ujian sekali lagi menggunakan sambungan Wi-Fi (Sila cabutkan kabel LAN dan sambungkan melalui sambungan wayarles menggunakan SSID anda).
12. Ambil gambar atau tangkapan skrin keputusan, namakan sebagai "Wi-Fi Speedtest".
Jangan risau, wakil kami akan menghubungi anda dalam masa 24 jam.
"Tarikh Akhir Pembayaran" adalah tarikh akhir di mana anda perlu membuat bayaran bil Astro setiap bulan.
Ya, anda boleh mendaftar untuk auto-debit selepas akaun anda telah diaktifkan di My Astro.
Sebagai alternatif, anda juga boleh menghubungi Khidmat Pelanggan kami di 03-9543 3838 untuk bantuan lanjut atau pertanyaan tentang sebarang promosi Auto Debit semasa kami.
Malangnya, hanya pelanggan Astro Fibre yang melanggan dari 24 November 2023 hingga 31 Mei 2024 layak untuk naik taraf kelajuan percuma ini. Walau bagaimanapun, anda masih boleh mendapatkan peningkatan kelajuan dengan menghubungi Pusat Perhubungan Pelanggan kami di 03-9543 3838 dan membuat kontrak semula dengan kami. Sila ambil perhatian bahawa akaun anda akan dimulakan semula dengan kontrak 24 bulan baharu
Jika anda memerlukan bantuan lanjut mengenai aplikasi Astro Fibre, sila hubungi Pusat Perhubungan Pelanggan kami di 03-9543 1543 dan ejen Astro akan bantu anda dengan segera.
Anda boleh melanggan pek yang baharu melalui
Untuk pelanggan Pek Platinum dan Multiroom Smart TV, Astro GO+ sudah termasuk dalam langganan anda tanpa caj tambahan. Untuk pelanggan pakej lain, anda boleh menambah Astro GO+ pada langganan anda pada harga RM5.99/bulan.
Peranti Mesh Wi-fi boleh didapati sebagai langganan tambahan daripada RM10/bulan merentas semua kelajuan Astro Fibre. Anda boleh melanggan hingga maksimum 5 unit Mesh Wi-fi untuk setiap langganan Astro. Anda juga boleh menghubungi Pusat Hubungan Astro (03 - 9543 1543) untuk melanggan kepada Mesh Wi-fi.
Cukai Perkhidmatan dikenakan berdasarkan tarikh perkhidmatan yang diberikan. Bagi perkhidmatan yang diberikan pada atau selepas 1hb Mac 2024, kadar Cukai Perkhidmatan adalah 8% dan manakala untuk perkhidmatan yang dinikmati sebelum 1hb Mac 2024, kadar Cukai Perkhidmatan ialah 6%
LANGKAH 1
Pada alat kawalan jauh anda, tekan butang HOME dan menu laman utama akan dipaparkan di bahagian atas skrin anda.

LANGKAH 2
Pergi ke Settings.

LANGKAH 3
Pergi ke TV Settings dan tekan “OK”.

LANGKAH 4
Pergi ke pilihan anda dan tekan “OK”.

LANGKAH 5
Pergi ke Simpan dan tekan "OK" untuk mengesahkan pilihan anda.

Ini adalah sebahagian daripada inisiatif 'GO GREEN' Astro untuk menggalakkan pengebilan tanpa kertas. Caj bil bercetak bertujuan menggalakkan pelanggan memilih e-Bil yang lebih mudah dan efisien untuk menerima bil anda berbanding bil fizikal. Jadi, caj RM10.00 akan dikenakan ke atas semua pelanggan Astro yang baharu dan sedia ada yang memilih bil fizikal.
Baki akan dikreditkan ke dalam akaun anda, dan ia akan dicerminkan di dalam bil anda yang seterusnya. Baki kredit akan digunakan untuk mengimbangi baki bil anda.
Ya, sekiranya sepadan dengan standard Open Mesh dan peralatan Astro Fibre. Bagaimanapun, Astro tidak bertanggungjawab menguruskan atau membuat tetapan peranti. Untuk pengalaman optimum Wi-fi, sila padankan Astro Fibre anda dengan Astro Mesh Wi-fi.
Apabila Band Steering dinyahaktifkan (disabled), anda akan melihat dua Wi-fi SSID yang berasingan berdasarkan jalur frekuensinya. Contoh:
i.SSID: SSID2G, Kata laluan: 1234567
ii.SSID: SSID5G, Kata laluan: 4567890
*Wifi SSID (Pengecam Set Perkhidmatan) ialah nama rangkaian tanpa wayar anda, juga dikenali sebagai ID Rangkaian. Ia boleh dilihat oleh sesiapa sahaja dengan peranti tanpa wayar dalam jarak yang boleh dicapai oleh rangkaian anda.
Bermula 1 April 2024, tawaran kandungan Cina Astro pada Primary & Family Pek kami kini lebih besar berbanding sebelum ini dengan penambahan sehingga 10 saluran yang menampilkan drama masa perdana China, variasi dan program hal ehwal semasa serta pilihan filem dan rancangan muzikal yang hebat . Ini ialah saluran yang tersedia dalam Pek Primary & Family tanpa kos tambahan:
Tidak, anda masih boleh melanggan iQIYI pada pek Astro semasa anda.
Kami tidak dapat memindahkan akses Disney+ Hotstar anda yang sedia ada. Untuk menikmati kadar pakej kami dengan salah satu pakej kami, hanya daftar atau perbaharui langganan mana-mana pakej Movies Pack kami.
Anda boleh menghubungi Pusat Hubungan Astro (03 - 9543 3838) untuk memproses pembatalan anda.
Peranti WiFi Mesh perlu dikembalikan selepas perkhidmatan ditamatkan, melalui pengambilan yang diatur oleh pemasang kami.
Tidak. Astro GO merupakan manfaat PERCUMA eksklusif untuk pelanggan dengan langganan Astro. Sekiranya anda tidak mempunyai akaun langganan Astro, sila lawati astro.com.my untuk mengetahui lebih lanjut.
Langkah 1:
Taipkan ASTRO<jarak>BARCODE<jarak> No Akaun Astro 10 Digit
Contoh:ASTRO BARCODE 0866603852
Langkah 2:
Hantar SMS ke 66688
*Caj standard perkhidmatan telekomunikasi dan Terma & Syarat dikenakan.
Ya, anda masih boleh menonton CH550 Love Nature dan CH811 Astro SuperSport yang menawarkan kandungan/program yang sama, tetapi dalam resolusi HD. Sila ambil perhatian bahawa CH811 Astro SuperSport hanya tersedia untuk pelanggan pada Pek Sports, Sports Plus, Premium 1, Premium 2, Premium 4, Platinum Lite dan Platinum.
Astro Fibre Bundle ialah perkhidmatan langganan jalur lebar bersama pakej TV Astro, manakala Astro Fibre ialah perkhidmatan yang membolehkan anda melanggan jalur lebar Astro Fibre sahaja.
Ya, asalkan Plug & Play Box anda belum diaktifkan dan tidak lewat daripada 7 hari selepas menerima kedua-dua Plug & Play Box dan kad SIM Astro. Sekiranya anda telah mengaktifkan Plug & Play Box dan mahu membatalkannya, caj penalti kontrak akan dikenakan.
Kami akan menghubungi anda untuk aturkan masa yang sesuai untuk mengambil Plug & Play Box dan kad SIM Astro.
Please contact the courier agent directly to change the retrieval date from the initially agreed date and time.
Ya, bermula 9 November 2021, pek baharu ini akan menjadi tawaran asas Astro.
Untuk tetapan rangkaian Mesh Wi-Fi di sekitar rumah anda, unit Mesh perlu dipandankan dengan router WiFi. Langkah-langkah untuk padankan kedua-dua peranti ini adalah seperti berikut:
i. Letakkan unit Mesh berdekatan dengan router WiFi (dalam jarak 2 meter) dan hidupkannya.
ii. Selepas unit Mesh dihidupkan, tekan dan tahan butang WPS unit Mesh dan router WiFi selama 3 - 5 saat secara bergilir-gilir dalam masa 2 minit.
iii. Selepas penunjuk WLAN dan Internet Mesh bertukar menjadi biru dan stabil, Mesh telah disambungkan ke Internet.
iv. Alihkan Mesh ke tempat yang dikehendaki di mana anda perlu menguatkan isyarat WiFi dan hidupkannya. Selepas penunjuk Internet bertukar warna biru dan stabil, isyarat WiFi telah berjaya dikuatkan.
1. Return your device to us via Arranged Pick-up:
Step 1: Please call Astro's Contact Centre at 03-9543 3838 to schedule an arranged pick-up by one of our courier partners.
Step 2: Just sit back and relax! A courier agent will come to your doorstep to retrieve the devices.
Sila pastikan bahawa:
Untuk menyemak Astro ID yang dipautkan ke akaun anda, anda boleh menggunakan borang maklum balas. Sila pilih jenis maklum balas "Saya ada pertanyaan/isu dengan Aplikasi" dan "Astro GO" untuk mengisi borang.
Pemulangan semula lebihan bayaran boleh dilakukan apabila akaun telah ditutup, terdapat lebihan bayaran dan juga apabila berlaku kesilapan pembayaran kepada akaun Astro yang lain.
Yes, you are entitled to a free Ultra/Ulti box with free standard installation upon signing up Astro Fibre with a new 24-month contract.
Ikuti langkah-langkah di bawah untuk dapatkan semula Astro ID anda:
Nota: Hanya pelanggan Astro yang telah pautkan langganan mereka dengan Astro ID boleh cari semula Astro ID mereka dengan cara ini. Jika tidak, anda perlu mencipta akaun yang baru.
1. Jenama Unifi netis
Berikut adalah antara paparan muka berdasarkan router Unifi.





Nota: Sambungan kepada Wi-fi mungkin terputus seketika sementara perubahan dikemas kini.
LANGKAH 1
Tekan butang "HOME" pada alat kawalan jauh anda.

LANGKAH 2
Pergi ke Pilihan Sistem dan tekan "OK".

LANGKAH 3
Pergi ke Standby Automatik dan tekan "OK".

LANGKAH 4
Pergi ke pilihan anda dan tekan "OK".

LANGKAH 5
Pilih Ya, teruskan dan kemudian tekan "OK" untuk mengesahkan perubahan.
Jika tidak, pilih Tidak, pergi semula untuk batalkan.


| Langkah 1: Layari https://id.astro.com.my/ dan klik pada “Lupa Astro ID ?” | Langkah 2: Masukkan Nombor Akaun/Kad Pintar anda. Jika anda tidak tahu di mana untuk mencarinya, klik pada "Di mana untuk mencari Nombor Akaun/ Kad Pintar anda" |