A . Via www.astro.com.my/sunnxt
Sun NXT Lite Flow

• Step 1 : Open the Sun NXT app page on your device and click on “Get or activate Sun NXT now” to log in with your Astro ID and user will proceed Add On subscription.

• Step 2: After successful activation, users will be redirected to the Sun NXT web app.
  Note: An email with an auto-generated password will be sent to the user’s email.

Sun NXT Premium Flow

• Step 1: Open the Sun NXT app page on your device and click on “Get or activate Sun NXT now” to log in with your Astro ID.

• Step 2: After successfully activating the Add-on subscription, users will be redirected to the Sun NXT web app.

B. Via the My Astro App

• Step 1: Download the My Astro app from the Apple App Store, Google Play Store, or Huawei App Gallery.
• Step 2: Go to Account > Subscription > Add-ons > Apps > Sun NXT Premium > Confirm Order.
• Step 3: Press "Get or Activate Sun NXT Now" and follow the on-screen steps.
• Step 4: Once redirected to the Sun NXT app, create a Sun NXT account as instructed.

C. Via the Ultra/Ulti Box
Sun NXT Lite Flow

• Step 1: Launch the Sun NXT app from the rail of apps at the bottom of the screen. Click on ‘Go to Sun NXT app’ at the bottom.
• Step 2: Input email address for activation.
• Step 3: Validate email using an OTP.
• Step 4: Once account is activated & provisioning is successful, Astro will send an email on the auto-generated password upon successful subscription.
• Step 5: The user will be redirected to the partner’s app, where they will land on the Sun NXT main page and they can proceed to log in with their activated account via Astro.

Sun NXT Premium Flow

• Step 1: Launch the Sun NXT app from the rail of apps at the bottom of the screen.
• Step 2: lick on ‘Go to Sun NXT app’ at the bottom.
• Step 3: Input email address for activation.
• Step 4: Validate email using an OTP.
• Step 5: Once account is activated & provisioning is successful, Astro will send an email on the auto-generated password upon successful subscription.
• Step 6: The user will be redirected to the partner’s app, where they will land on the Sun NXT main page and they can proceed to log in with their activated account via Astro.

Subscribing to any of the Astro X3 pack will not affect your existing Astro plan. The Astro X3 pack is treated as a separate subscription, with a new account created under a different email address. Your current Astro plan and its services will remain active and unchanged unless you choose to terminate them separately.

Anda boleh mengisi Borang Maklum Balas dan pilih Jenis Maklum Balas dan Isu seperti butiran di bawah:

Jenis Maklum Balas: Pembayaran/Bil
Isu : Saya da pertanyaan mengenai pemulangan baki

ATAU

Bertanya melalui platform Digital Rasmi Astro iaitu Facebook atau Chat. Ejen kami akan membantu permintaan anda.

Sambungan Internet Perlahan menggunakan kabel LAN

Terdapat masalah dengan sambungan perkhidmatan anda.

Sila jalankan Ujian Kelajuan dan lampirkan gambar atau tangkapan skrin untuk ujian kelajuan dalam Borang Maklum Balas di bawah bagi bantuan lanjut.

Klik di sini untuk garis panduan Ujian Kelajuan.

Maklumat Pantas

Ujian kelajuan ialah perkhidmatan yang memberikan analisis percuma bagi parameter capaian Internet, seperti kadar data sambungan.

Sambungan Internet Perlahan menggunakan Wi-Fi

1. Kedudukan Router

Ramai orang memandang rendah akan kepentingan pemilihan tempat yang sesuai untuk router Wi-Fi. Walaupun dengan ajakan kecil dalam kedudukan boleh menyebabkan perbezaan yang sangat ketara.

i) Tinggi lwn. Rendah

Letakkan router setinggi yang boleh untuk memanjangkan jarak penyiaran gelombang radio. Ini juga membantu mengelakkan router daripada gangguan.

ii) Konkrit & Logam

Pastikan router anda tidak dihalang oleh sebarang objek lain, terutamanya peranti elektronik. Juga, elak dari meletakkan router anda di tingkat bawah tanah kerana kawasan ini selalunya ditutupi banyak konkrit, yang hampir tidak boleh ditembusi oleh isyarat Wi-Fi.

iii) Jarak ke Router

Semakin jauh jarak router anda, semakin lemah isyarat Wi-Fi. Oleh itu, pilihan terbaik ialah meletakkan router anda paling dekat dengan peranti anda, tapi ini hanya praktikal jika anda mempunyai satu kawasan utama tempat anda biasanya menggunakan peranti anda.

Jika tidak, anda boleh meletakkan router anda berdekatan bahagian tengah rumah anda. Wi-Fi dapat memancarkan isyarat dalam 360 darjah, jadi untuk meletakkannya di bucu rumah tidak munasabah.

2. Gangguan Wayarles

Anda mungkin tidak menyedari bahawas di mana sahaja anda pergi akan terdapat isyarat wayarles dan ia melalui anda pada setiap masa. Dari mana? Peranti elektronik, router Wi-Fi, satelit, menara sel dan banyak lagi.

Walaupun Wi-Fi sepatutnya berada pada frekuensi berbeza daripada kebanyakan peranti, jumlah hingar radio ini masih boleh menyebabkan gangguan. Antara beberapa sebab gangguan yang biasa termasuk:

• Gelombang Mikro
• Peranti Bluetooth
• Telefon Tanpa Wayar

3. Isyarat Wi-Fi sekeliling

Hakikat dunia moden, setiap isi rumah mempunyai rangkaian Wi-fi tersendiri, yang boleh menyebabkan masalah dengan pertindihan saluran. Ini boleh menyebabkan masalah di sebuah rumah bandar, terutama sekali di kompleks perumahan dan pangsapuri di mana terdapat banyak router yang berdekatan.

Oleh itu, penting untuk memilih saluran yang baik dalam tetapan router anda. Router moden boleh memilih saluran untuk anda secara automatik, tetapi adakala lebih baik jika anda boleh meneliti sendiri untuk mencari saluran terbaik.

4. Penggunaan

Ada berkemungkinan terdapat orang yang menggunakan rangkaian anda — contohnya rakan-rakan, rakan sebilik atau ahli keluarga — menggunkan untuk aktiviti jalur lebar berat seperti bermain permainan dan penstriman Ultra Box/Netflix.

Jika ini terjadi, anda boleh mengutamakan trafik rangkaian anda sendiri dengan mengaktifkan Mutu Perkhidmatan dalam tetapan router anda.

Jika masalah ini berterusan, sila jalankan Ujian Ping,Ujian Traceroute dan lampirkan gambar atau tangkapan skrin kedua-dua keputusan ujian dalam Borang Maklum Balas di bawah untuk bantuan lanjut.

Sila pastikan untuk melampirkan tangkapan skrin yang diperlukan dalam SATU fail (contohnya dokumen Microsoft Word, PDF, fail Imej) sebelum menghantar borang.

Maklumat Pantas
Ujian Kelajuan ialah perkhidmatan yang memberikan analisis percuma bagi parameter capaian Internet, seperti kadar data sambungan.
Ujian Ping menunjukkan tempoh yang diperlukan untuk paket sampai kepada hos.
Ujian Traceroute mengesan laluan paket ke hos destinasi daripada server kami.

Moving forward, all customers on any Bundle which includes Movies Pack, those with the Movies Add‑On, customers subscribed to the HBO Pack Add‑On, as well as customers on the Astro One Epic Pack who wish to continue enjoying HBO content can subscribe to the HBO Max app as an ala carte add‑on via Astro from RM24.90/month.

You may refer to our TV Guide for the latest schedule.

Astro customers can subscribe to Simply South at only RM10.00 per month (excluding tax).

Ada masalah dengan talian telefon?

Anda boleh terus menghubungi pembekal perkhidmatan khusus ini - 1 800 8211 23

Sambungan Internet terputus-putus menggunakan kabel LAN.

Terdapat masalah dengan sambungan perkhidmatan anda.

Sila jalankan Ujian Ping, Ujian Traceroute dan lampirkan gambar atau tangkapan skrin untuk kedua-dua keputusan ujian ini dalam Borang Maklum Balas di bawah bagi bantuan lanjut.

Sila pastikan untuk melampirkan tangkapan skrin yang diperlukan dalam SATU fail (misalnya dokumen Microsoft Word, PDF, fail Imej) sebelum menghantar borang.


Sambungan Internet terputus-putus menggunakan WiFi

1. Kedudukan Router
   
   Ramai orang memandang rendah akan kepentingan pemilihan tempat yang sesuai untuk router WiFi. Walaupun dengan ajakan kecil dalam kedudukan boleh menyebabkan perbezaan yang sangat ketara.
   
   i) Tinggi lwn. Rendah
   Letakkan router setinggi yang boleh untuk memanjangkan jarak penyiaran gelombang radio. Ini juga membantu mengelakkan router daripada gangguan.
   
   ii) Konkrit & Logam
   Pastikan router anda tidak dihalang oleh sebarang objek lain, terutamanya peranti elektronik. Juga, elak dari meletakkan router anda di tingkat bawah tanah kerana kawasan ini selalunya ditutupi banyak konkrit, yang hampir tidak boleh ditembusi oleh isyarat WiFi.
   
   iii) Jarak ke Router
   Semakin jauh jarak router anda, semakin lemah isyarat WiFi. Oleh itu, pilihan terbaik ialah meletakkan router anda paling dekat dengan peranti anda, tapi ini hanya praktikal jika anda mempunyai satu kawasan utama tempat anda biasanya menggunakan peranti anda.
   
   Jika tidak, anda boleh meletakkan router anda berdekatan bahagian tengah rumah anda. WiFi dapat memancarkan isyarat dalam 360 darjah, jadi untuk meletakkannya di bucu rumah tidak munasabah.
   
2. Gangguan WiFi
   • Anda mungkin tidak menyedari bahawa di mana sahaja anda pergi akan terdapat isyarat tanpa wayardan ia melalui anda pada setiap masa. Dari mana? Peranti elektronik, router WiFi, satelit, menara sel dan banyak lagi.
   • Walaupun WiFi sepatutnya berada pada frekuensi berbeza daripada kebanyakan peranti, jumlah hingar radio ini masih boleh menyebabkan gangguan. Antara beberapa sebab gangguan yang biasa termasuk:
     • Gelombang Mikro
     • Peranti Bluetooth
     • Telefon Tanpa Wayar
3. Isyarat WiFi sekeliling
   • Hakikat dunia moden, setiap isi rumah mempunyai rangkaian WiFi tersendiri, yang boleh menyebabkan masalah dengan pertindihan saluran. Ini boleh menyebabkan masalah di sebuah rumah bandar, terutama sekali di kompleks perumahan dan pangsapuri di mana terdapat banyak router yang berdekatan.
   • Oleh itu, penting untuk memilih saluran yang baik dalam tetapan router anda. Router moden boleh memilih saluran untuk anda secara automatik, tetapi adakala lebih baik jika anda boleh meneliti sendiri untuk mencari saluran terbaik.
4. Penggunaan
   • Ada berkemungkinan terdapat orang yang menggunakan rangkaian anda contohnya rakan-rakan, rakan sebilik atau ahli keluarga menggunakan untuk aktiviti jalur lebar berat seperti bermain permainan dan penstriman Ultra Box/Netflix.
   • Jika ini terjadi, anda boleh mengutamakan trafik rangkaian anda sendiri dengan mengaktifkan Mutu Perkhidmatan dalam tetapan router anda.

Jika masalah ini berterusan, sila jalankan Ujian Ping, Ujian Traceroute dan lampirkan gambar atau tangkapan skrin kedua-dua keputusan ujian dalam Borang Maklum Balas di bawah untuk bantuan lanjut.

Sila pastikan untuk melampirkan tangkapan skrin yang diperlukan dalam SATU fail (contohnya dokumen Microsoft Word, PDF, fail Imej) sebelum menghantar borang.

Maklumat Pantas
Ujian Ping menunjukkan tempoh yang diperlukan untuk paket sampai kepada hos.
Ujian Traceroute mengesan laluan paket ke hos destinasi daripada pelayan kami.

Setelah proses penamatan selesai, pelanggan akan menerima satu bil terakhir yang menyatakan jumlah amaun yang perlu dibayar kepada Astro mengikut pilihan pengebilan mereka.

Bagi pelanggan yang telah memilih e-bil atau bil SMS sebelum ini, mereka akan menerima bil terakhir mengikut pilihan itu.

Bagi pelanggan yang memilih bil bercetak, mereka akan menerima bil terakhir melalui bil bercetak. (Caj Bil Bercetak akan dikenakan).

Semua pelanggan Astro sedia ada atau baharu yang memenuhi kriteria berikut boleh naik taraf kepada Ultra Box:

1. Mempunyai sambungan Internet di rumah (disarankan kelajuan >10Mbps)
2. Kekalkan langganan minimum dengan HD + perkhidmatan Rakaman

Sekiranya anda tinggal di bangunan tinggi, sila hubungi kami di 03- 7481 8000 untuk memeriksa sama ada bangunan anda boleh menyokong Ultra Box. Kalau bangunan tinggi anda membenarkan pemasangan piring individu, anda boleh naik taraf kepada Ultra Box, tertakluk kriteria di atas.

Kalau anda mahu mengakses rancangan UHD 4K kami melalui saluran 780 Astro UHD dan rancangan UHD di VOD, Astro Best dan Astro First. Kami juga menyarankan:

1. TV yang menyokong UHD 4K dan mematuhi HDCP2.2
2. Sambungan Internet sekurang-kurangnya 30Mbps

Nota: Kalau anda tidak mempunyai sambungan Internet di rumah, anda boleh mengambil Ultra Box yang digabungkan dengan pakej jalur lebar Astro dengan rebat sehingga RM30/bulan. Untuk maklumat lanjut dan mendaftar Astro & Broadband, sila klik di sini.

Bermula 1 Julai 2023, Astro akan menerima cek yang dideposit melalui Public Bank Berhad SAHAJA.

Untuk memudahkan anda membuat bayaran bulanan,kami mengesyorkan anda untuk membuat bayaran melalui kaedah-kaedah alternatif.

• Auto-Debit
• Online Banking
• WhatsApp
• JomPAY
• Astro Quick Pay

Untuk mengetahui lebih lanjut tentang cara membuat bayaran melalui kaedah bayaran yang tersenarai di atas, layari pautan ini.

Jika anda masih ingin meneruskan pembayaran dengan cek, pastikan anda mengikut langkah-langkah di bawah:

Langkah 1: Isikan maklumat di dalam cek

Langkah 2: Pastikan anda menulis 10-digitnombor akaun Astro anda dengan betul di belakang cek.

Langkah 3: Pergi ke Public Bank terdekat

Langkah 4: Cari Mesin Deposit Cek

Langkah 5: Pilih “Bayaran Bil” di atas skrin

Langkah 6: Pilih “Astro”

Langkah 7: Masukkan cek ke dalam mesin

Langkah 8: Ambil resit

Buat masa ini, aplikasi Disney+ pada Astro Ultra dan Ulti Box tidak menyokong audio Dolby. Kami sedang berusaha untuk menyediakan ciri ini.

Jika anda secara tidak sengaja memadamkan jaringan anda:
i.	Log masuk ke Aplikasi Astro Fibre.
ii.	Pergi ke Rangkaian > klik pada tanda tambah (+).
iii.Masukkan nombor siri anda (bermula dengan SRXxxxxx).
iv.	Klik OK untuk menambah jaringan kembali.

If you experience constant loading or buffering while watching content on the Astro Smart TV app, please follow the steps below:

1. Update Your Smart TV Software

• Ensure your Smart TV is running the latest software or firmware version.
• Check for updates in your TV's Settings menu and install any available updates.

2. Restart Your Devices

• Turn off and restart the following devices:
  • Router
  • Modem (if applicable)
  • Smart TV
• Wait a few minutes for all devices to reconnect and stabilize.
• Relaunch the Astro app and test the VOD content again.

3. Clear the Astro App Cache

• Clear the application cache on your Smart TV.
• After clearing the cache, reopen the Astro app and check if the buffering issue has been resolved.

4. Reinstall the Astro App

• Uninstall the Astro app from your Smart TV.
• Download and install the latest version from your TV's app store.
• Launch the app and test any content again.

5. Still Experiencing Buffering Issues?

• Check whether other devices on the same network are heavily using the internet.
• Use a LAN cable for a more stable connection if possible.

If you are still having issues, proceed to submit report via WhatsApp or Feedback Form and provide:

• Astro ID use
• Smart TV model
• OS version
• Type of internet connection (Wi‑Fi or LAN)
• Screenshot/photo of the error message

This will help our support team investigate and assist you further.

Ya, anda boleh log masuk menggunakan alamat e-mel atau nombor telefon yang sama yang didaftarkan pada akaun Disney+ sedia ada anda.

Anda boleh melanggan Multiroom (Smart TV) melalui salah satu saluran berikut:

a) Melalui halaman Multiroom
b) WhatsApp “Smart TV” atau hubungi 03-9543 3838
c) Kedai Astro

Untuk maklumat lanjut, anda boleh layari

https://www.hasil.gov.my/en/e-invoice/

ATAU hubungi talian help desk LHDN di 03‑8682 8000

ATAU hantar emel kepada

[email protected]

.

Certain content is limited to selected countries due to copyright restrictions. Hence, you may not be able to view certain movies in your country.

Jika anda tidak ingat mana-mana maklumat ini, ikuti langkah-langkah di bawah:

• Langkah 1: Lawati https://id.astro.com.my/ dan klik “Forgot Astro ID?”
• Langkah 2: Masukkan Nombor Akaun atau Nombor Kad Pintar (Smartcard) anda. Jika anda tidak pasti di mana untuk mendapatkannya, klik pada “Where to find your Account/Smartcard Number”.

Nota: Hanya pelanggan Astro yang Astro ID mereka telah dipautkan kepada langganan boleh mendapatkan semula Astro ID melalui kaedah ini. Jika tidak, anda perlu mencipta akaun baharu.

If you see this message, it means the maximum number of devices currently streaming on your Astro account has been exceeded.
Please perform the following checks and troubleshooting steps:

1. Stop Streaming on Other Devices

• Check if Astro is currently being streamed on other devices linked to your account.
• Close the Astro app or stop playback on any unused devices.

2. Wait a Few Minutes

• If a streaming session was recently ended, it may take a few minutes for the system to update.

3. Try Again

• Return to your device and attempt to stream the content again.

4. Check Your Device Usage

• Go to www.astrogo.com.my or open the Astro GO app.
• Log in using your Astro ID and password.
• Review the list of registered devices.
• Remove a device that you no longer use.
• Return to your new device and try signing in again

If you are unable to remove a device or continue to see the error message, proceed to submit report via WhatsApp or Feedback Form and provide:

• Astro ID use
• Smart TV model
• OS version
• Error reported on device

This will help our support team investigate and assist you further.

Note: Please be aware that only one Smart TV device is allowed per account at any point in time.

Download the iQIYI app > Select "Profile" > Click on "Log in with Astro ID" > Click on "Do not have an Astro ID? Click here".

Tiada bayaran tambahan akan dikenakan jika anda berpindah. Tapi anda perlu memaklumkan Astro bahawa anda berpindah. Sila rujuk Terma & Syarat Am Astro untuk maklumat lanjut.

WiFi SSID dan kata laluan unit Mesh akan diselaraskan secara automatik kepada router WiFi. Oleh itu, tiada keperluan untuk konfigurasi parameter WiFi.

*WiFi SSID (Pengecam Set Perkhidmatan) ialah nama rangkaian tanpa wayar anda, juga dikenali sebagai ID Rangkaian. Ia boleh dilihat oleh sesiapa sahaja dengan peranti tanpa wayar dalam jarak yang boleh dicapai dari rangkaian anda.

Yes, users can access the Simply South app from anywhere in the world, except for India.

Customers who subscribe to the HBO Max app as an ala carte add‑on via Astro after 1 March 2026 will have direct access to content such as HBO Originals, blockbuster movies, and exclusive series, all available via the app.

Jika anda mempunyai kabel Astro yang tidak digunakan, alat kawalan jauh atau kotak lama yang terbiar di rumah, anda dikehendaki membuang semua peranti tersebut di Pusat Pengumpulan E-Waste yang berdaftar yang boleh dirujuk di sini.

Untuk semua soalan berkaitan kitarsemula, sila klik di sini.

Jika anda TIDAK membuat sebarang perubahan pada pek Astro anda pada atau selepas 9 November 2021, anda boleh menikmati sehingga empat (4) aliran serentak di Astro GO di mana-mana, pada bila-bila masa. Tetapi jika anda mempunyai langganan Astro GO+, anda boleh menikmati sehingga empat (4) aliran serentak.

Astro GO adalah eksklusif untuk pelanggan Astro sahaja. Untuk mengaksesnya, sila pastikan anda telah mencipta Astro ID dan memautkannya kepada Akaun Astro anda. Jika anda belum menciptanya, anda boleh rujuk di sini.

Setelah mencipta Astro ID, anda boleh mengakses Astro GO melalui:

1. Aplikasi Astro GO
   • Klik di sini untuk memuat turun aplikasi Astro GO pada peranti anda. Sila pastikan anda memuat turun versi terkini untuk menikmati ciri-ciri baharu.
   • Untuk peranti Huawei, buka Galeri Aplikasi untuk memuat turun aplikasi Astro GO. Peranti dan sistem operasi yang disokong pada masa kini ialah:
     • Sokongan Peranti: Huawei P40
     1. Keperluan platform: EMUI 10.1 & lebih tinggi
2. Astro GO pada pelayar web
   • Astro GO juga tersedia untuk penstriman secara langsung melalui komputer atau komputer riba anda di astrogo.astro.com.my
   • Cipta Astro ID dan kaitkan ID anda dengan memautkannya kepada Akaun Astro anda.
   • Selepas melancarkan aplikasi Astro GO, anda dikehendaki untuk log masuk dengan Astro ID anda. Jika anda tidak mempunyai Astro ID, sila ikuti langkah di bawah untuk menciptanya.

Sebagai pelanggan Astro, anda boleh menebus ganjaran melalui aplikasi My Astro app.

1. Muat turun aplikasi My Astro app
2. Login masuk dengan Astro ID anda
3. Pergi ke Ganjaran
4. Anda boleh melihat ganjaran yang sedia ada dan click 'Tebus'. Ikut arahan dalam aplikasi untuk cara tebus ganjaran tersebut

🎁 Nak tebus ganjaran ekslusif untuk pelanggan Astro?

📱 Muat turun My Astro app sekarang untuk:
- Tebus tiket filem atau konsert percuma
- Jumpa selebriti kegemaran anda
- Sertai peraduan & cabutan bertuah

Buka gedung aplikasi pada Smart TV anda dan cari aplikasi Astro Smart TV untuk memuat turunnya.

Kami akan mencadangkan pelayar berikut untuk proses pengesahan yang lancar:

• Google Chrome

• Microsoft Edge

• Mozilla Firefox

• Safari

Download the Sun NXT app > Select "Profile" > Click on "Log in with Astro ID" > Click on "Do not have an Astro ID? Click here".

You can view your iQIYI entitlement & payment details in the app by follow these steps:
Step 1: Go to the Home Page
Step 2: Click on "VIP subscription"
Step 3: Click on "Manage VIP subscription" (Gear icon)

After following these steps, you will be able to view your entitlement expiry date, next payment date & payment method.

Sudah tentu tidak. Astro mahu memberi kemudahan kepada ahlinya agar semua siri kegemaran mereka, siri asal yang menarik, siri utama vernakular, sukan langsung dan filem blockbuster tempatan semuanya berada di satu tempat.

Tidak, aplikasi Astro Fibre tidak membenarkan pengurusan akaun. Tetapi,anda boleh memuat turun aplikasi “MyAstro” di peranti anda untuk menguruskan akaun anda dengan cepat dan mudah.

The "coming soon" label on some streaming apps on your TV and the "Apps" page of Astro's website allows our customers to stay on top of new launches as they happen! Stay tuned for these upcoming streaming apps so you can access even more content that you love from across the world.

Liputan WiFi yang lebih luas:

- Semua kawasan di seluruh rumah akan menikmati liputan optimum dengan adanya beberapa unit WiFi Mesh yang terletak di kawasan dengan liputan sub-optimum. Ini akan membentuk rangkaian WiFi yang lebih luas.

Sambungan stabil:

- Liputan isyarat WiFi optimum yang konsisten akan memastikan sambungan yang stabil kerana unit Mesh akan menyambungkan peranti anda secara automatik kepada isyarat WiFi terkuat di sekitar rumah anda.

Kadar cukai perkhidmatan untuk langganan Astro TV akan dinaikkan daripada 6% kepada 8%. Walau bagaimanapun, cukai perkhidmatan untuk Astro Fibre yang tergolong dalam kategori perkhidmatan telekomunikasi akan kekal pada kadar 6%.

Tidak, tiada sebarang penalti.

Untuk langganan Multiroom semasa menetapkan kotak, jika langganan anda dalam tempoh kontrak 24 bulan. Penalti RM600 yang diprorata akan dikenakan atas mana-mana Astro Box kecuali Ultra Box, iaitu penaltinya berjumlah RM1,000.

Tidak, Aplikasi Astro Fibre ialah aplikasi mudah alih percuma untuk semua pelanggan Astro Fibre dengan penghala RG21 atau penghala RG31 (dilancarkan tidak lama lagi). Walau bagaimanapun, kami mungkin memperkenalkan perkhidmatan berbayar pada masa hadapan melalui aplikasi.